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2019年9月15日—21日，为期7天的“中广学院”第十五期售后培训交流会如期举办。来自河南、湖北等多个地区的经销商在中广欧特斯丽水总部参与技能实操，观摩样板项目，沟通交流心得。
当前，开展售后培训交流会，组织经销商进行实操性培训，已经成为中广欧特斯每月一期的固定板块。实际动手操作，是中广欧特斯售后培训的最大特色，也因此成为行业中独树一帜的为经销商技术赋能的培训。
中广欧特斯售后服务部经理杨宏介绍，每月一期的实操性售后培训，在系统选型安装、售后维修等方面带给经销商们技术干货，提升经销商在市场一线实战性的技术能力。因此，售后培训交流会得到很多经销商朋友们的欢迎，报名参与的人员众多。但为了保障培训效果，每期培训会压缩参与人数，但会有意识的提高举办频次。力求使更多经销商朋友们得到参与培训、提高技能的机会。
实际上，市场中几年前就流行着这样一句话：“三分产品，七分安装。”系统产品安装的专业性、规范性，与系统运行效率、使用寿命有着直接关系。专业规范的设计与安装施工，才能带给用户最终需求的舒适家居系统产品。而售后运维的专业性则直接影响品牌在当地市场的口碑形象。可以说，专业技术是经销商开拓市场的硬核。这也能够说明，为什么经销商们对专业技术有着非常高的渴求。
有参与培训的经销商，更清晰地表述了当前市场现状以及他对参与培训的感受。
他介绍，在市场一线，随着消费者对舒适家居系统的认知度不断提高，以及“煤改电”项目的红利逐渐减小，市场中诸如超市、医院、洗浴中心等商用项目，已经形成了自由商业化的竞争。终端用户选用中央地暖、中央热水等系统产品，不仅仅要看品牌，还要看系统安装，看现有项目案例与现有用户反馈。这就要求经销商不仅要会业务洽谈，更重要的是拿出优质项目样板案例。
参与中广欧特斯组织的这种并非纸上谈兵，而是“真刀真枪”的实战性操练，不仅提升了自己打造优质项目，征战市场的能力。而且当跟随培训团队看到样板项目的时候，也大大增强了自己开拓“5C舒适家”市场的信心。
此次售后培训交流会，沿袭往期对“5C舒适家”系统的实操培训内容，包括控制器、中广舒适家APP、物联网控制及联机操作；二联供系统施工安装规范及注意事项；焊接、故障分析排查与抽真空处理操作；中央新风、中央新风安装选型与施工及售后维修；样板工程项目参观等等。
“与经销商共进共赢、形成命运共同体”是中广欧特斯可持续发展的核心理念。围绕这一理念，中广欧特斯向经销商输出的，不仅仅是单一的产品硬件，还有安装售后技术、品牌形象、营销模式等软性支持。经销商作为企业与用户之间的桥梁，需要将硬件产品与软性支持综合运用，将安装售后技术与产品融合成为优质的舒适家居系统，提供给用户。
持续开展实操性售后培训，最终红利将会落到用户身上。而每月一期持续性的售后培训，则彰显出中广欧特斯与全国渠道经销商同心携手、共进共赢的信念。持续技术支持，打造优质项目，共同维护市场品牌美誉度的同时，中广欧特斯与全国经销商共同分享开拓舒适家居蓝海市场带来的丰硕成果。
